Política de devoluciones - Victoria Calzados

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Política de devoluciones

Cambios y Devoluciones

Los artículos podrán ser cambiados únicamente por otro de la misma colección, sujeto a stock disponible.

No haremos cambios o devoluciones de zapatos que presenten rasgos de deterioro propios del uso.

Para realizar un cambio por favor se debe completar el siguiente formulario, aclarando el número de orden:

El cambio debe ser realizado dentro de los 30 días de efectuada la compra.

El producto deberá estar en excelentes condiciones, no tendrán que haber sido utilizados, ni dañados. La suela no puede estar rayada. Para eso se recomienda no probar el zapado en una superficie que no los dañe.

La caja en la cual se entrega el producto, debe estar en excelentes condiciones.

Queda a cargo del cliente el costo de devolución del producto y el costo del envío del producto de reemplazo.

Si el producto presenta algún problema fabricación, el gasto de envío correrá por cuenta nuestra.

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